policetect.com

Home FAQ

hand-support2

คำถามที่พบบ่อย

1. CCTV
bottom อายุการใช้งานอยู่ได้ประมาณกี่ปี ?
bottom ของประเทศอะไร ?
bottom ต่อเข้ากับทีวี และคอมพิวเตอร์ได้ทุกรุ่นหรือเปล่า ?
bottom Body กับ IR แตกต่างกันอย่างไร ?
bottom HDD 500 G  บันทึกกี่วัน ?
bottom ใช้งาน Internet ระบบ Air card สามารถต่อเข้า DVR  ผ่านระบบ Online ได้ไหม ?
bottom ระบบสามารถดูผ่านมือถือได้ทุกระบบหรือไหม ?
2. กันขโมย
bottom โดนตัดสายโทรศัพท์จะโทรแจ้งอีกหรือเปล่า ?
bottom มันจะร้องบ่อยหรือเปล่า  เพราะเค้าพูดกันว่าอยู่ ๆ มันก็ร้อง ?
bottom ไฟดับจะทำอย่างไร ?
bottom ทำไมเดินสายจึงไม่มีรีโมท ?
bottom นำเข้าจากประเทศอะไร ?
bottom ทำไมเวลาโทรเข้าสั่งงานบางครั้งโทรยาก ?
bottom แบตเตอรี่ มีอายุการใช้งานนานเท่าไหร่ทั้ง  Mag และ Infared ?
bottom ข้อดี - ข้อเสีย ของระบบไร้สาย และระบบเดินสายต่างกันอย่างไร ?
3. Motor ประตู 
bottom 
Remote รับประกันด้วยหรือเปล่า ?
bottom ราคาทำไมแพงจังเลย ?
bottom ใช้การเปิด - ปิด ด้วยระบบโทรศัพท์มือถือได้ไหม ?
4.เกี่ยวกับ Service บริษัท
bottom หลังหมดประกันทำไมคิดค่าบริการต่อครั้งแพงจัง ?

1. CCTV
อายุการใช้งานอยู่ได้ประมาณกี่ปี ?
ตอบ : เหมือนเครื่องไฟฟ้าทั่วไป ถ้าไม่มีอะไรก็ ใช้ได้นาน
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ของประเทศอะไร ?
ตอบ : ไต้หวั่น ญี่ปุ่น อเมริกา แล้วแต่ความต้องการของลูกค้า บริษัทมีทั้งการนำเข้าเองโดยตรง และเป็นตัวแทนจำหน่ายกล้องยี่ห้อต่างๆ เช่น Sony, Sanyo, Arecont, Axis เป็นต้น 
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 
ต่อเข้ากับทีวี และคอมพิวเตอร์ได้ทุกรุ่นหรือเปล่า ?
ตอบ : ส่วนใหญ่จะได้ แต่ควรเช็คดู port ที่เชื่อมต่ออีกครั้ง
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 
Body กับ IR แตกต่างกันอย่างไร ?
ตอบ : กล้อง IR มีหลอด LED เป็นลำแสงอินฟราเรดทำให้กล้องสามารถเห็นภาพในที่มืดได้ 
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 
HDD 500 G  บันทึกกี่วัน ?
ตอบ : ถ้าตั้งการบันทึกเป็นแบบมาตราฐานของบริษัท คือบันทึกเมื่อมีการจับการเคลื่อนไหว ก็สามารถบันทึกได้นาน เป็นเดือนๆ 
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ใช้งาน Internet ระบบ Air card สามารถต่อเข้า DVR  ผ่านระบบ Online ได้ไหม ?
ตอบ : เครื่อง DVR ส่วนใหญ่จะมี port สำหรับต่อเชื่อมกับสาย LAN
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ระบบสามารถดูผ่านมือถือได้ทุกระบบหรือไหม ?
ตอบ : ดูผ่านได้ในทุกระบบ 
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 
2. กันขโมย 
โดนตัดสายโทรศัพท์จะโทรแจ้งอีกหรือเปล่า ?
ตอบ : ถ้าต้องการให้มีการโทร.แจ้งในกรณีนี้ จะต้องติดอุปกรณ์
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 
มันจะร้องบ่อยหรือเปล่า  เพราะเค้าพูดกันว่าอยู่ ๆ มันก็ร้อง ?
ตอบ : การที่มีระบบกันขโมย การที่มันร้องถือเป็นสิ่งที่ปกติ ร้องดีกว่าไม่ร้อง แต่ส่วนใหญ่ที่ร้องนั้นมีสาเหตุที่อธบายได้ มันไม่ได้ อยูๆก็ร้อง
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ไฟดับจะทำอย่างไร ?
ตอบ : ระบบมีแบตเตอรี่แบคอัพ
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ทำไมเดินสายจึงไม่มีรีโมท ?
ตอบ : จริงๆแล้วการมีรีโมทนั้น ส่วนใหญ่จะมีมากับระบบกันขโมยไร้สายซึ่งมีตัวรับสัญญาณไร้สายอยู่แล้ว ของทางบริษัทเป็นแบบเดินสาย ถ้าต้องการให้รับสํญญาณจากอุปกรณ์ไร้สาย จะต้องติดอุปกรณ์เพิ่ม นอกจากนี้แล้ว ความสามาถในการเปิ และปิดระบบจากรีโมท ถึงแม้ว่าจะอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ แต่ในทางเดียวกันก็เพิ่มความเสี่ยงในเรืองของความรัดกุมของระบบด้วย
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
นำเข้าจากประเทศอะไร ?
ตอบ : 
สำหรับระบบกันขโมยเดินสาย ตังคอนโทรล ทางบริษัทออกแบบและประกอบเอง อุปกรณ์ต่างๆนำเข้าจากออสเตรเลียสำหรับระบบกันขโมยไร้สาย บริษัทนำเข้าจากออสเตรเรียสำหรับระบบกันขโมยเดินสาย ตังคอนโทรล ทางบริษัทออกแบบและประกอบเอง อุปกรณ์ต่างๆนำเข้าจากออสเตรเลียสำหรับระบบกันขโมยไร้สาย บริษัทนำเข้าจากออสเตรเลีย
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ทำไมเวลาโทรเข้าสั่งงานบางครั้งโทรยาก ?
ตอบ : ขึ้นอยู่กับระบบ และสัญญาณจากองค์การโทรศัพท์ 
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
แบตเตอรี่ มีอายุการใช้งานนานเท่าไหร่ทั้ง  Mag และ Infared ?
ตอบ : อายุการใช้งานโดยทั่วไปแล้วจะอยู่ที่ 1-2 ปี
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ข้อดี - ข้อเสีย ของระบบไร้สาย และระบบเดินสายต่างกันอย่างไร ?
ตอบ : ระบบกันขโมยเดินสาย
   * ข้อดี ระบบการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ และระหว่างอุปกรณ์กับตัวคอนโทรลดีกว่า แม่นยำมากกว่าไม่ต้องกังวล เรื่องการเปลี่ยนถ่าน
   * ข้อเสีย การเดินสายสำหรับบ้านที่สร้างเสร็จแล้ว ทำได้ยาก ค่าใช้จ่ายสูง และใช้เวลามากระบบกันขโมยไร้สาย
   * ข้อดี ติดตั้งง่าย
   * ข้อเสีย ระบบการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ และระหว่างอุปกรณ์กับตัวคอนโทรลต้องกังวล เรื่องการเปลี่ยนถ่าน
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
3. Motor ประตู
Remote รับประกันด้วยหรือเปล่า ?
ตอบ : ไม่ รับประกัน
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ราคาทำไมแพงจังเลย ?
ตอบ : ราคาไม่แพง สำหรับสินค้าที่เป็นของนำเข้าจากอิตาลี ซึ่งเรานำเข้ามาทั้งชุดเลย
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ใช้การเปิด - ปิด ด้วยระบบโทรศัพท์มือถือได้ไหม ?
ตอบ : ขณะนี้ระบบไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้กับมือถือ
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
4.เกี่ยวกับ Service บริษัท
หลังหมดประกันทำไมคิดค่าบริการต่อครั้งแพงจัง ?
ตอบ :  ไม่แพงเลย เมื่อเทียบกับค่าน้ำมันที่แพงขึ้น เราไม่ได้หวังกำไรจากการออกไปเซอร์วิส แต่ต้องการให้บริการที่ประทับใจ